Contact

• Famille de Mr Karmi I 91 ans I en rémission de cancer
  (78320 Le Mesnil-Saint-Denis)

  Remplacement de 3 semaines :
  lever/coucher, toilette, repas

  « Difficile de décrire Click&Care en un mot… Pour moi c’est Lina (la fondatrice) qui représente C&C et insuffle humanité et bienveillance. Elle a été présente et efficace, et plus que tout j’ai eu une écoute chaleureuse et rassurante. On n’a pas l’impression d’être face à un organisme d’aide à domicile froid, au contraire, on a des personnes sensibles en face de nous, et c’est très agréable. »

• Famille de Mme Marceau 92 ans
  (77000 Melun)

  16 mois d’utilisation : Préparation des
  repas, compagnie

  « J’ai trouvé Click&Care sur internet, le discours m’a paru intéressant, éclairé, pas du tout commercial. La première aide à domicile présentée était d’emblée très bien. C’est depuis la seule intervenante à domicile, ce qui est très pratique pour ma mère ! Hier j’ai préparé à déjeuner pour faire plaisir, tout est resté sur la table … il faut dire que Nadia est un vrai cordon bleu ! »

• Mme Kaminski I 81 ans I handicap moteur
  (75014, Paris)

  14 mois d’utilisation :
  Courses, transport, entretien du cadre de vie

  « Une équipe à l’écoute, toujours disponible, et très attentive à nos problèmes personnels. Il y’a une volonté sincère de proposer une aide à domicile qui corresponde à nos besoins pour qu’on en soit satisfait. L’accueil est particulièrement humain, on sent vraiment qu’on veut nous rendre service par rapport à notre demande et pas exploiter notre vulnérabilité. »

• Famille de Mr Barreau I 92 ans I Maladie d’Alzheimer
  (75005 Paris)

  11 mois d’utilisation :
  Aide au repas, toilette, aide au coucher

  « Click&Care, ce sont des médecins et c'est nettement moins cher : il y’a une totale transparence entre ce qui est annoncé et ce qui est donné ! Je ne sais pas si vous vous rendez compte de la qualité des aides à domicile que vous avez … non seulement compétentes, professionnelles, même en cas de maladie d’Alzheimer. L’organisme précédent était complètement démuni face à cette maladie, je devais tout gérer moi-même et je payais 10 euros de plus par heure ! Avec Click&Care, on n'a pas de problème et si on en a un, on le gère ensemble, ce n’est pas comparable ! »

• Famille de Mme Marcomini I 83 ans I Maladie de Parkinson
  (95340 Persan)

  6 mois d’utilisation :
  Toilette, habillage, coucher/lever

  « En un mot je dirais efficacité. Mais aussi réactivité parce que je dois dire que vous l’êtes vraiment. Je me suis d’abord adressé aux associations d’aide à domicile locales mais leur temps de réaction était très long. Je vous ai trouvé via internet, j’ai eu un retour très rapide : tout s’est mis en place en seulement 2 jours, ce que j’ai beaucoup apprécié. »

• Famille de Mme G I 56 ans I handicap moteur
  (92410 Ville d’Avray)

  6 mois d’utilisation :
  Garde de jour et de nuit

  « Click&Care en un mot ?? ce serait réducteur en un seul mot ! « Efficacité » est le premier qui me vient à l’esprit. Mais aussi la disponibilité : L’équipe s’est montrée à l’écoute avant même que je ne sois engagée avec Click&Care. J’ai eu plusieurs mésaventures au préalable … La dernière société m’imposait des auxiliaires de vie qui défilaient chez ma mère, en me facturant la totalité de sa PCH et un complément de ma propre poche ! Avec Click&Care le coût du service global est beaucoup plus bas, ce qui nous a même permis d’avoir des heures supplémentaires ... Dans ce témoignage je parle aussi pour ma mère, elle est extrêmement contente des aides domicile qui viennent. Elle ressent aussi que je suis plus sereine, ce qui a des conséquences positives aussi dans mon comportement avec elle. »

Témoignages réels issus d’une retranscription de l’entretien, publiés avec l’accord des personnes