Toutes les zones corporelles se nettoient à l’aide d’un gant, avec du savon et de l’eau claire, à la température souhaitée par la personne. Il est important de veiller à ce que la personne n'ait pas froid pendant sa toilette en recouvrant, au fur et à mesure, les parties du corps déjà lavées.
Pour effectuer la toilette quotidienne d'une personne âgée avec confort et sérénité, celle-ci doit être installée confortablement et il est recommandé de procéder dans l’ordre suivant : visage et cou, torse, bras et mains, dos, abdomen, cuisses, jambes et pieds, parties génitales et région anale, et enfin, bouche, dents.
Dans tous les cas, il est essentiel de respecter son intimité, et de la laisser réaliser seule un maximum de gestes en prenant le temps qu’il faut, quel que soit son degré de dépendance.